今天是中国教育图书进出口公司和国家图书馆合作举办的“第四届国际学术期刊展”的开幕式，我没有时间去参加，但是下午3:00去听了馆长论坛中的国家图书馆索传军先生的报告“从期刊引文看电子期刊生命周期的变化”和上海图书馆采编中心傅俊主任的报告“外刊订购代理服务评估指标的设计”。
索主任报告的基本思想我已经知道，这里就不介绍了。
傅主任的报告很有特点，他不仅考虑了常规的一些指标，还提到了出版社规模（出版期刊的种数）、期刊价格和代理商利润率对期刊采全率的影响。
这几年实施招标采购，负责招标的部门很重视书刊的价格和折扣率，往往忽视服务质量。由于负责招标的是财务部门，而且缺少对采访部门足够的信任，采访部门也就自然没有对采购工作足够的责任意识，对书商服务质量监控的责任也很不明晰。如果采访部门要提出某书商质量的问题，有关部门就会对采访部门提出质疑，甚至怀疑采访部门是否与其他书商串通一气。长此以往，采访工作的质量就可想而知了。就如许多部门协调问题一样，如果领导要追究，各个部门都没有责任，但是图书馆的利益却逐渐受到了侵蚀。
我觉得大家没有必要回避这个问题，但是如何解决，也希望大家能提供更多的思路。本人不反对招标采购，这也是政府的要求；但是如何避免招标采购中的诸多弊病，是我们需要考虑的问题。招标采购不应该是价格第一，更不应该是折扣第一。没有一个良好的市场机制，书商会提供良好的服务吗？中国图书销售业如何走出价格竞争的怪圈？有什么机制能让书商们把精力放在服务上而不是公关上？
我也因此联想到一些关于出版社销售中的问题，以后再谈吧。
今天是3月18日，有朋友给我发了短信“咱要发”，我转给了N多的朋友，也希望大家都能发起来。