传统采选模式繁琐费时
采选工作是图书馆馆藏建设的基础和重要环节,外文图书具有品种繁多、价格昂贵,且需要预订等特点,如何使有限的采购经费购买到更具收藏价值的外文图书,以满足众多专家、学者的科研需求已成为各家图书馆一个重要的工作任务。长期以来,图书馆采选人员一直沿袭着收集、使用印刷型的出版目录,并通过专家圈选、查重、手工或计算机制作订单、排片最后发订外文新书的传统操作模式,这是一个并不复杂但比较繁琐的过程。由于国外出版社、进出口公司提供的纸本目录有限,能够参与选书的专家也非常有限;而且目录的传递过程需要花费很长时间,目录或需提交的订购信息容易出现丢失的情况,不好保管;加上选书专家,一般担任很多科研项目或行政职务,选书时间很紧迫,这些都使图书馆外文采选工作无法得到保障。
在网络时代,很多图书馆希望通过图书馆主页来推行专家网上选书功能,以便更好地为广大读者提供服务,可是书目数据库的建立对于单个图书馆来说,有些力不从心。
海外图书采选系统提升采购水平
中国图书进出口(集团)总公司于 2003 年 4 月推出了海外图书采选系统,现在,对于图书馆的诸多设想,都可以通过该采选系统得到实现。海外图书采选系统究竟是怎样的一个系统呢?
海外图书采选系统涵盖了整个图书信息供应链以及图书馆采选工作的全部流程,创造了全新的图书采选工作理念,是专门为图书馆量身打造的个性化工作平台。同时它是一个强大的信息资源库,站在信息共享的角度为广大用户提供了全方位、颇具价值的数据资源体系。借助海外图书采选系统,图书馆把自身的服务意识与整体形象提升到一个新的高度,也体
现了专家的专业价值。
中图海外图书采选系统是集几十年的行业工作经验,结合最先进的信息技术手段,建立的一套完整的电子商务平台。它借鉴了 AMAZON 等网上书店的信息发布以及 BLACKWELL 的纲目选书等一些优秀的特点,遵从了国内图书馆与个人订户的实际情况和操作习惯等诸多特殊要求。在内容、功能上都具有很高的应用价值。在技术实现上,中图海外图书采选网站采用了目前最先进的互联网技术、安全认证技术、通讯技术、全文检索技术等,使平台使用者可以随时随地、安全迅捷地进行查询和订购等操作。
在图书馆实际运用方面,海外图书采选系统秉承的服务宗旨是,不仅为客户(图书馆)服务, 还要为客户的客户(即图书馆的专家和读者)服务,它凭借自身特点实现这一目标:
拥有图书馆个性化的页面,图书馆的专家无需记住网址,便可直接在学校图书馆的主页中通过特定链接进人海外图书采选系统。
个性化订阅:专家可通过个人偏好的设置,订阅某学科方向的出版信息,并通过电子邮件,定期接收最新出版信息,在邮件中直接把选中书目推荐给图书馆采访人员。
拥有海量的外文图书书目数据库,目前数据库中有 160 万条数据。这些外文图书数据经过本地化加工,按照中图法进行分类,更便于专家进行查询与推荐。
专家可通过高效的搜索引擎,实现海量数据的毫秒级检索。
在线消息、短信等多种沟通渠道便于图书馆采访人员与专家之间的及时沟通。
资源共享:专家推荐、馆藏揭示、协调采购等功能为图书馆内部以及图书馆之间实现馆藏共建、共享提供平台。
海外图书采选系统自 2003 年 4 月推出以后,已经培训了 500 多家图书馆。在 GOOGLE 上输入“海外图书采选系统”,可以看到不同大学和科研机构的图书馆(包括国家图书馆),在自己的网站上所推出的专家、读者如果利用海外图书采选系统为图书馆推荐图书的使用说明。
海外图书采选系统使图书馆为专家提供更高质量服务的愿望成为可能,可以通过海外图书采选系统的推荐流程来说明其作用。
中图公司的海外图书采选系统真正把专家与读者加人到图书馆外文图书的采选工作当中,消除了原来采访工作中的很多弊端,解决了很多实际问题,从而在提升图书馆整体形象的同时,也使图书馆外文图书采选工作进入一个崭新的发展阶段。
图书馆反响强烈
海外图书采选系统自推出以后,已举办过几十期的培训讲座。甚至在 SARS 期间,还作过在同一时间把全国各地数十家图书馆的采编人员聚集到海外图书采选系统平台上的网上培训。在2004 年 9 月 27 日,中图公司举办了百家图书馆、同一时间登录海外图书采选系统的系列活动,百家图书馆的采访人员利用海外图书采选系统,进行了即时的交流与沟通,反响强烈。
更值得一提的是,—些图书馆把海外图书采选系统当作一门课程,定期给专家、读者作讲座。北京化工大学图书馆、天津大学图书馆、北医三院图书馆、国家税务总局税务研究所图书馆等多家单位,就专门邀请中图公司海外图书采选系统的培训人员为专家举办多次大型培训活动。以下是全国各个地方的图书馆对海外图书采选系统的评价:
中国国家图书馆采编部主任顾犇
海外图书采选系统不仅给我们提供了外文图书采选工作的新的自动化平台,还提供了一种全新的方法,使我们能更好地为专家提供服务,实现外文图书资源的共建共享,推进我国的外文文献资源保障体系建设。希望该系统能进一步改进,推动我国图书进口行业电子商务的发展。
大连理工大学图书馆马克芬 该系统直接并快速地提供了大量书目信息,减少了书目订购的中间环节,节省时间,提高了采选质量,极大地发挥了专家选书的作用,是一个值得推广利用的好系统。
浙江大学图书馆翟云仙
“海外图书采选系统”极大改进了原有的外文图书选订工作,为国内图书馆文献资源建设开启了崭新的平台。系统以丰富的书目资源为基础,为选书提供了质量保障。其“采访管理”模块使图书馆员从繁琐的书目挑选、查重、订单录入等工作中解脱出来,通过电脑、网络轻松完成大量的手工作业。“专家选书”模块“以专家为中心”,为其提供极富个性化而便捷的选书、推荐、内部交流的平台。馆藏信息使国内图书馆之间又多了一个资源共享的窗口和通道。
中国国际问题研究所图书馆杨萍
该系统基本功能齐全,使用简单方便,大大改善手工图书订阅工作的忙乱,提高了订书的工作效率,实现了图书馆订书工作现代化,进而完善图书馆的现代化管理。我们非常感谢中图公司及工作人员所做的努力。希望系统能够进一步完善,例如:数据查重工作能够与本图书馆的数据联系起来,将会大大方便用户。
吉林大学图书馆姜蔓丽
该系统可以让专家更方便地与采购人员网上联泉,双方的联系更加紧密,随时随地选书成为可能;对于采购人员来说,方便了目录的搜集,避免了到院系来访的不便和查重时的输入程序,而且实现了订单的自助生成,进一步扩大了选书的范围,也能更方便地听取更多专家的意见。总之,该系统设计合理,操作简便,很人性化。这一套现代化体系必将进一步提高采访的工作效率,使采购工作进一步完善,对于图书馆的建设也是很大的推动。一句话,这是一个非常不错的软件,也可以说是采访系统的一次革命。
综上所述,海外图书采选系统的使用全面提升了各图书馆外文图书采选与服务工作。随着系统使用范围的进一步扩大,该系统将为我国外文图书资源建设做出更大贡献。
《中国图书商报·分销周刊·视野》,2005年8月19日,第011版。