众人拾柴火焰高,当前,全国图书馆联合编目中心在各个分中心、成员馆的通力合作下已经取得了很好的成绩,全国图书馆联合编目中心也与CALIS齐头并进,成为目前国内两个最大的编目机构。在联编中心2008年的工作会议上,全国70多家图书馆的采编人员被召集起来,对联编中心的具体工作以及未来的发展进行了分组讨论,产生出了许多宝贵的意见和建议。
解决问题的7大手段:访全国图书馆联合编目中心主任顾犇
作为全国图书馆联合编目中心年度工作会议的主办方人员,顾犇的意见显然是极具导向性的。对于分组讨论的具体问题,顾犇主任给予高度的认可,他认为这些方案的确是势在必行,而且应重点从以下几个方面着手:
第一,广东省立中山图书馆的毛凌文提出了“用户的培育”这一困惑。我本人认为加强分中心的组织管理工作是保证联合编目工作的可持续发展,保证用户拓展的有效途径。我们急需引进绩效管理的理念,在逐级逐层调研的基础上,建立一套科学、完整的分中心的主观能动性体系,鼓励其积极拓展数据用户,强化数据质量,从而形成一个合理高效的联合编目组织管理体系,为文献资源的共建共享提供强有力的保障。
第二,成立专家组和质量控制小组。这一问题是大家共同提出的,可见大家对成立这两个小组的迫切愿望。成立专家组和质量控制小组是为了拓展业务工作,加强数据建设,完善各类编目业务的培训、各种研究活动的开展以及评估、认证工作;质量控制小组则由国家图书馆、各分中心、上传馆的资源编目员组成,参与日常的数据维护和整理工作,以及用户的一般咨询答疑。
第三,进一步与出版界沟通,寻求跨行业合作。一直以来图书馆都希望CIP数据的电子文本能够按照MARC格式转出,这样所有的编目机构就会节约数据的制作成本,而且从根本上保证了基本记录的一致性。CIP数据的使用情况一直不乐观,伴随着出版界二维码的推行,如何求同存异,统一标准,实现行业间的资源共建共享,是联合编目事业发展的一个重要探寻方向。
第四,加快联合编目系统开发的步伐。中国数字图书馆工程全国联合编目子项目从2005年启动,截至目前,已协助ExLibris公司完成了Aleph500联合编目模块的前期开发,已初见雏形。在未来的时间里,我们将抓紧时间做好此项工作,争取早日启用新系统,为联合编目工作的发展提供可靠保障。
第五,积极应对文献编目资源整合的转变。编目中心的工作应该逐级从原来的注重描述性编目转入创建导航系统,研究建立实体属性关系,将MARC格式的书目记录转换为FRBR结构及显示方式,使用户不但能通过联编系统快捷、方便地找到一种资源,还可以找到相互关联的资源组,实现最大限度的资源共享。
第六,继续拓宽联合编目数据资源范围。为了将全国图书馆联合编目中心打造成为全球规模最大、最优质的中文文献书目数据集散地,应在期刊、印象资料、电子资源等文献类型的基础上,逐步开展特色文献资源的数据收集。
第七,加强国际交流与合作。随着中文成为国际图联工作语言,中国图书馆界与世界各国图书馆界的交流日趋频繁,全国图书馆联合编目中心也理应承担起将中文文献书目数据推向世界的光荣使命。虽然我们已经与OCLC合作,上传了部分中文文献书目数据,但合作的广度和深度还不够,以后还应加强与国际联合编目机构的交流与合作。
除此之外,顾犇主任对各代表提出的主要问题给予了回复。例如在上传数据和下载数据的价格问题上提出了很多的宝贵建议:联编中心收到这些建议后会立即召开讨论会议,将重点内容整理出一个文件上报给国家图书馆领导。如果领导采纳我们的意见,联编中心就会即刻实施。其次,对于多种文献的上传和下载问题:早在去年,联编中心就已经考虑到这个问题,所以今年我们将会把这项工作提到日程上来,但是需要一定的时间,目前联编中心手头上的数据都是可以应用的,没有任何问题。第三,关于与其他中心的合作问题,顾犇谈到:“阻碍与其他中心合作的主要困难是标准不统一。在2001年的联编中心会议上已经与其他中心达成了基本的共识,我本人的意愿是非常想推动这些共识,但是标引上还有一些分歧。这项工作是我们八九月份的工作重点,我们会邀请一些大馆领导共同探讨,希望有一个满意的结果。”创新没有止境,联编中心将在稳步推进联合编目基础业务的同时,保持开拓进取的锐气,推动全国图书馆联合编目中心的工作更快发展。
《出版物物流二维码》有重要作用:访全国图书馆联合编目中心副主任王洋
在大家为自己的“铁饭碗”担忧之时,国家图书馆中文采编中心的王洋却从一个图书馆员的视角看透了跨行业书目共享的内涵。王洋认为跨行业书目协作与共享在美国等发达国家已经有非常成熟的经验,形成了像OCLC这样国际知名的图书馆合作网。无论从国际发展趋势还是国内相关研究来看,跨行业书目共享时代似乎是万事俱备,只欠东风。从国际形势来看,美国国会图书馆(LC)的书目控制未来工作组2007年11月30日发布了《书目控制未来报告》,指出:“书目控制未来将是合作的、去中心化的、国家范围的、基于Web的。它的实现将体现在与私营机构的合作,与图书馆用户的积极协作中。数据将从不同来源获取,变化将迅速出现,书目控制将是动态的而非静态的。”而国内《出版物物流二维码》行业标准的制定,无疑对出版物的流通起到了巨大的推动作用。图书二维码的应用,可规范图书产品基本信息的描述内容,达到图书基本信息与实物的同步,具有促进我国图书出版发行信息快速有效传递的作用。二维码技术预计今年年内能够实施,这样图书销售和图书馆行业将有望利用此项技术,以减少部分重复性的编目工作。在相关步骤都准备好的时候,跨行业书目协作与共享将产生这样的效果:首先,将改变联合编目的工作模式。如果跨行业的书目共享得以开展,联合编目中心将由原来各个用户贡献数据的“分销商”转而成为原始数据的“供应商”。其二,将改变图书馆员的工作方式。目前联合编目的工作蓬勃发展,使得各馆套录成为普遍现象,对编目专业人员的需求下降,加之大量的编目专业人员面临退休,图书馆内的专业编目人员青黄不接。也许将来随着跨业编目工作的开展,编目员将不再在图书馆工作,而在外包公司工作,或者不需要到馆工作,达到在馆外或者远程编目的理想状态。其三,将改变馆配商的竞争模式。目前很多图书馆要求馆配商在配书的时候提供相配套的书目数据,因此书目的配供速度和质量有时是决定馆配商工作好坏的主要因素,但是如果跨业书目共享得以推行,书和书目同时获得,这个门槛无疑会降低,那么馆配商的供货品种,员工素质,到货速度等可能成为新的竞争点。最后,将更加节约社会成本。
肯定之外的两点不足:访广东省立中山图书馆采编部主任毛凌文
广东省立中山图书馆作为联编中心的成员馆,其采编部主任毛凌文代表17家公共图书馆向联编中心提出了几点建议以及对目前一些问题的困惑。
毛凌文首先对联编中心这一年的工作给予了肯定:“从联编事业上来说,联编中心的工作一是节省了人力成本,时间成本,加强了数据资源的共享。二,促进了各个成员馆的业务队伍的建设。三,联编中心提供了同行之间沟通和交流的平台。四,让大家正确认识了自己的价值。第三小组探讨的主题是‘如何提高分中心的作用,提高上传数据的质量和速度’。对于图书馆的编目人员,这个主题最贴近日常的工作,各位代表讨论得非常充分细致,提出了很多中肯的意见。例如:第一项,建议联编中心设立两个小组。从理论层面上,设立专家组,主要是指导各分中心、成员馆的业务工作和编制工作手册。从操作方面,设立质量控制小组,监督和修改上传到联编中心的错误数据,方便资源共享。第二项,放宽上传数据的限制。目前联编中心的数据上传有许多要求,但各成员馆认为,全国联编中心是针对全国范围的总书库,如果因为国家图书馆的原因流失一些数据,是非常遗憾的。所以建议放宽上传数据的限制。”除此之外,毛凌文还代表小组提出了两点困惑。首先是上传数据库的问题,主要有两点。一是编目工作人手少,能完成本身的编目工作已经非常不容易,没有余力上传更多的数据库。其次是用户的培育,就目前的情况来看,由于联编中心、分中心的数据也存在没有统一规范的问题,很多用户索性只用书商提供的数据,大量的用户在流失。所以培育用户也是分中心目前面临的比较严峻的问题。
期望资源能够得到整合:访黑龙江省图书馆采编部主任毕红秋
目前参加数据上传的分中心、成员馆在不断增加。2007年~2008年度就有云南省图书馆、甘肃省图书馆、天津少年儿童图书馆三家单位获得上传资格。2007年5月到2008年6月,联编中心共接收成员馆上传数据12万余条。重量不重质的大批量上传使得数据质量出现很多问题。针对这一现象,毕虹秋作为小组代表向联编中心介绍了大家探讨的结果。
毕虹秋谈到:“想要根治数据质量问题,建立两种机制是非常必要的。分别是:质量控制的机制和质量控制的激励机制。在质量控制的机制上大家形成了两种观点。一部分人认为应该由联合编目中心组织成立质量控制小组,从全国的资深编目人员中选人聘任,给予他们一定的修改错误数据的权利。另一种观点是不赞同各分中心拥有修改的权利,各分中心的质量控制人员发现错误数据应上报到联编中心,然后通知各成员馆自行修改,每隔一个周期定期更新数据报告。而对于质量控制的激励机制,有四种方式。不过实行激励机制的前提条件是对于上传的数据要确定一个差错率,编目的工作繁重,压力较大,偶尔出现错误也实属正常,如果一条错误数据也实行惩罚,未免打击上传数据的积极性。总体来说大家讨论的激励机制合情合理。第一,提高成员馆上传数据的报酬。联编中心是靠数据得以生存的,如果打击成员馆上传数据的积极性,联编中心也会岌岌可危。为了平衡上传数据的付出与所得,成员馆认为应该提高上传数据的报酬。第二,对于提出质量问题的成员馆给予奖励。主要方式是将上传错误数据的成员馆应得的报酬付给提出质量问题的成员馆。第三,对上传错误数据的成员馆扣除相应的报酬。第四,对于上传错误数据的成员馆给予名誉上的处罚,例如降级等方式,从精神层面激发编目人员的责任心。”相对于数据质量控制的刻不容缓,跨行业书目协作与共享则仍处于探讨阶段。对于这个问题,毕虹秋是持乐观的态度,她认为:跨行业书目协作与共享是大势所趋,作为图书馆的编目人员,应该积极地看待这个问题,这只不过是一个细化的社会分工。就目前来说,我们国家有联合编目中心、CALIS、上海编目中心、深圳编目中心等多个机构,且标准各不相同,中间有太多的资源浪费。如果有一个机构能够将所有资源整合,统一到一个标准,何乐而不为?即节省资源,又容易操作。
对跨行业书目共享存在疑虑:访四川省图书馆采编部主任李璞
在联编中心工作会议结束之后,记者采访了四川省图书馆采编部主任李璞。探讨了跨行业书目协作与共享的焦点问题。李璞主任对跨行业书目共享存在疑虑:所谓先入为主,联编中心是为数据库建设而成立的。据中版通公司总经理杨文胜介绍,中版通的签约出版社有120余家,与全国联合编目中心也签有合作协议。但这120余家出版社几乎都是以中文出版物为主,涵盖图书范围很窄,中版通能否像他们所说的那样履行诺言还都是未知。其次,联编中心不仅仅是图书编目中心,它还是一个为全国图书馆编目人员提供交流机会的平台,提供国内国外信息的平台。
期待标准统一:访安徽省图书馆采编部主任高路克
对于中版通实力的质疑,并不是一家之言,安徽省图书馆采编部主任高路克也对中版通公司“不放心”。但是她强调中版通的出现对联编中心反而是一种激励。目前,联编中心在书目数据的上传速度上,数据质量上都有很大的缺陷和漏洞。由于现在书商都会提供一些MARC数据,并且数据套录的现象也屡见不鲜,导致各分中心、成员馆对上传的数据没有进行再加工,数据质量差、错误多,而联编中心又没有时间去修改。这些问题都将在中版通的压力下有所改善。而另一个问题是,这两年由于对书目数据的要求不高,不规范的、不标准的数据直接影响联合编目数据的标准化和国际化,对于中版通是否有能力统一编目工作的标准,也是一个疑虑。
少儿图书编目存在两大问题:访浙江省图书馆采编部主任刘如
作为主要探讨跨行业书目协作的小组的代表,刘如老师的发言无疑表明她是跨行业书目协作与共享的支持者。目前无论是联编中心还是CALIS,或是上海图书馆、深圳图书馆的编目中心,都是“各为其主”,局面好似春秋战国,都想统一称霸。在小组探讨中,中版通数据信息技术有限公司总经理杨文胜提出的建议打动了刘如。她认为:“通过杨总的介绍,了解到中版通隶属于中国出版集团,由中宣部直接管理。可以说,中国出版集团是决心在图书编目行业大展拳脚,尽管前进的道路十分曲折,但前景的光明是不会改变的。我认为,目前的中国编目界缺少这样一个能够统一的机构。如果中版通公司得到新闻出版总署的许可,能够申请中宣部的立项资金,那么在国家的领导下,成立一个权威性的机构将书目数据统一规范化、标准化,就能节省许多的人力、物力,而最终受益的是图书馆以及图书馆的读者。”数据质量方面,联合编目中心需要充分汇集分中心和成员馆的智慧与力量,共同将联合编目工作推上一个新的台阶。专家组应参与联合编目事业的整体规划与用户服务,各种标准规则的编制,不过这种跨行业的书目协作与共享,对联编中心或许是个冲击。但联编中心作为编目界的一个重要的沟通平台,数据编目并不是其唯一的工作,它还能给予成员馆一些业务指导,在年会上介绍一些国际发展的新趋势,联编中心在依靠国家图书馆的基础上,能够为成员馆提供更多的新理论,新思路。联编中心怎会如此不堪一击呢?传统的图书馆人认为数据编目是一个图书馆工作中最核心的技术,如果失去了这样一个核心技术,图书馆的编目人员岂不是都失业下岗?对于这种声音刘如并不赞同,“随着时代的进步,技术的更新,将编目工作前移是大势所趋,编目中心不仅依靠编目工作,还有采购等其他各项工作。编目是其中最繁琐最牵制精力的一项,如果得到国家权威机构的帮助,我们可以将联合采购等其他业务作为工作的重心,在未来的发展中取得意想不到的效果也说不定。”
在小组的讨论中,两个少儿图书馆的采编代表对2007年~2008年少年儿童图书馆中心的工作进行了汇报。并提出了几点问题。全国联编中心自1997年成立以来,从不收藏少年儿童读物,这项空白直到2006年才被填补。可以说,少儿数据中心的任务是任重而道远。在2007~2008年,少儿中心取得了一定的成绩。例如开展回溯建库工作;组织各成员馆、集团用户馆做好上传下载工作;对少年儿童图书馆进行调查咨询等。然而少儿图书编目起步晚、基础薄,与成人图书编目相比还存在着多方面的不足。归结起来问题集中在以下两个方面:
书目数据标准不统一。虽然在少儿中心成立之初举办了少儿文献书目数据上传培训班,对少儿文献上传数据作了进一步的规范,但由于各少儿馆的编目标准不统一,难以保证著录的一致性和唯一性,由此也给少儿中心回溯2005年以前的数据制造了很大的障碍。为了保证上传到全国联编中心少儿数据库的数据规范标准,少儿中心不得不投入大量的人力物力到数据修改这个环节,数据上传的速度因此受到了严重制约。
标引规范问题。由于《中图分类主题词表》(第二版)和《中国少年儿童文献分类主题词表》两个分类/词表体系存在着差异,造成少儿数据标引的混乱。因此规范标引文档的建立也成为少儿中心下半年工作的重点。
写在后面
此次参加联合编目中心的工作会议收获了大量的图书馆信息,醍醐灌顶,受益良多。会议上中版通数据信息技术有限公司总经理杨文胜说的一句话让记者印象深刻。他强调:“编目不是重点,而是数据交换的起点,为解决图书馆可能需要解决的更多的需求,需要交换更多的数据;数据交换的兴起,才能真正促进跨界的繁荣。”目前,中国的编目处于变革的时代,无论是理论研究、标准规范,还是新的形式、管理模式,我们都是在摸索中前进。我们要主动去探索,赢得时间,在编目人员的共同努力下争取与国际接轨,抓住机遇与挑战。
《新华书目报·图书馆专刊》,2008年8月18日,第C6-7版
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update 8/24/2008